Vinzenzkrankenhaus Hannover
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Website for Patients of the British Armed Forces
 
 
 
  Patientenzufriedenheit  
  Die schriftliche Befragung der Patienten nach ihren Eindrücken während des stationären Aufenthaltes ("Ihre Meinung über uns") gehört im Vinzenzkrankenhaus seit Jahren zur Routine.  
     
  Durch die Analyse der eingegangenen Antworten können Schwachstellen im Arbeitsablauf ermittelt und Schwerpunkte für notwendige Verbesserungen identifiziert werden.  
     
  Das Instrument der Patientenbefragung erweist sich auch bei uns als geeignet, der "Betriebsblindheit" entgegenzuwirken und Mitarbeitern den nötigen Blick für die Sicht der Patienten zu erleichtern.  
     
 

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Vinzenzkrankenhaus Hannover 2010 Vinzenzkrankenhaus Hannover 2010